Contact Center

Expertos en el desarrollo, administración y gestión de servicios de Asistencia.

Es una compañía nacional líder, con 17 años de experiencia en servicios de integración de tecnologías y sistemas a nivel nacional e internacional. Nos destacamos por nuestros altos estándares de calidad en la entrega de asistencias y soluciones técnicas efectivas, responsables y oportunas. Buscamos ser un agente activo en el proceso de asistencia, adaptándonos a las necesidades individuales de nuestros clientes y partes interesadas, generando así confianza.

Nuestros procesos se enfocan en la mejora continua, el cumplimiento normativo y la excelencia del equipo, manteniendo un compromiso fundamental con la salud, la seguridad y el medio ambiente.

Gracias a nuestra expertiz en contactabilidad hemos logrado diversificar nuestros servicios generando un modelo de negocio 360 con cobertura en diversas áreas e industrias.

Buscamos otorgar en cada servicio la excelencia en atención, por lo que contamos con profesionales calificados que garantizan un experiencia a la altura de las expectativas de nuestros cliente.

Tecnologias

Servicios IP

Contact Center

Knowledge
Management

Administrador de
Infraestructura

Administrador de
RRHH

Base de Datos

Sistema de
Grabación Digital

Equipos de Última
Generación

Marcación
Automatizada

FTP – Hosting
Correo

CRM en línea
adaptable

Planta telefónica
PBX

Gestión de Llamadas y Reportes

Software ACD

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SOLUCIONES HECHAS PARA TU EMPRESA

Somos líderes en soluciones únicas e innovadoras, fusionando servicio a medida con una amplia experiencia en Asistencia y seguros para brindar cobertura global. Nuestro enfoque riguroso en la calidad y colaboración estrecha con los clientes garantiza resultados excepcionales

INNOVACIÓN INTEGRAL.

Ofrecemos servicios y productos a medida junto con Modelos de Negocios adaptativos

AMPLIA COBERTURA

Ofrecemos seguros y asistencia presencial y remota con cobertura nacional e internacional.

CONTROL DE CALIDAD

Entregamos informes detallados y tenemos estándares rigurosos de calidad.

Colab. Destacada

Colaboramos Compartiendo Riesgos y Excelencia Tecnológica.